隱私權政策
歡迎您使用NebulaBuds提供的服務!吉米貓公司(本協議中指上海吉米貓科技有限公司及其關聯公司,以下亦稱「我們」)非常重視您的隱私權保護和個人資訊保護。 NebulaBuds隱私權政策(以下稱為「本協議」)適用於您透過不同方式使用NebulaBuds服務,包括NebulaBuds官方網站、包含NebulaBuds的IOS、Android等多個應用程式版本、搭載了NebulaBuds的智慧型裝置。
您可以透過NebulaBuds實現設備連接、現場錄音、同聲傳譯、面對面翻譯、AI音樂、AI聊天、AI助理(以下統稱「NebulaBuds產品或服務」)。我們只會處理您使用產品或服務所需的個人資訊。
本協議旨在幫助您了解我們會收集哪些個人資訊、為什麼收集這些個人信息,並會利用這些個人資訊做些什麼及如何保護這些個人資訊。我們會遵循隱私權政策收集和使用您的個人信息,但不會僅因您授權同意本協議而採用強制捆綁的方式收集您全部的個人資訊。我們會嚴格依照法律法規要求,在特定情況下徵求您的單獨同意。除本協議之外,我們也可能會透過產品頁面告知、彈窗提示、資訊推播等方式向您說明我們處理您個人資訊的規則,具體業務功能對應的個人資訊處理情況將以具體規則為準,具體規則與本協議具有相同效力。
除非法律、行政法規另有規定外,針對我們如何處理您的個人信息,您享有知情權和決定權,有權限製或拒絕我們或其他方對您的個人資訊進行處理;同時,您有權要求我們對我們向您提供的個人資訊處理規則進行解釋說明。請您在使用NebulaBuds相關產品和服務前仔細閱讀並瞭解本協議,以便做出適當的選擇。
本協議將幫助您了解以下內容:
1. 我們收集的資訊及相應的使用目的
2. 我們如何使用Cookie 和同類技術
3. 我們如何分享、轉讓、公開揭露您的個人資訊
4. 我們如何保存及保護您的個人資訊
5. 您的權利
6. 我們如何處理未成年人的個人資訊
7. 本協議如何更新
8. 如何聯絡我們
我們深知個人資訊對您的重要性,也深知為您的資訊提供有效保護是我們業務健康永續發展的基石。感謝您對NebulaBuds的使用與信任!我們致力於維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人資訊:權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。我們鄭重承諾,我們將以業界成熟的安全標準,採取相應的安全保護措施來保護您的個人資訊。 ,我們將以業界成熟的安全標準,採取相應的安全保護措施來保護您的個人資訊。
1. 我們收集的資訊及相應的使用目的
我們將遵循合法、正當、必要的原則,收集和使用您的個人資訊。具體而言,我們出於為您提供相應的業務功能而收集並處理您的個人資訊。在相應功能中,如果您提供的是他人個人資訊,請您確保已取得相關主體的授權,我們保留隨時核查該等個人資訊合法來源的權利。
您需要向我們提供個人資訊以供我們實現NebulaBuds的基本業務功能。為實現基本業務功能所需的信息為必要個人信息,若您拒絕提供這些必要個人信息,我們將無法向您提供該基本業務功能及相應服務。在基本業務功能之外,您可以自主選擇向我們提供部分個人資訊以供我們實現NebulaBuds的擴展業務功能。我們將向您告知使用的目的並基於您的授權同意或實現您選擇的擴展業務功能必需的目的處理這些個人資訊。您拒絕提供該等擴展業務功能信息,不會影響您使用我們的基本業務功能,但如您拒絕提供實現擴展業務功能必需的個人信息,我們將無法為您提供擴展業務功能。
為方便您的理解,我們將所提供的業務功能、處理目的及其所需個人資訊如下所列:
1.1. 註冊、登入帳號
您可以透過手機號建立NebulaBuds帳號,並且您可以完善您的帳號資訊。註冊、登入NebulaBuds帳號時,您需向我們提供您的手機號碼。
您可以自行選擇是否以「一鍵登入」方式登入NebulaBuds,如您選擇該登入方式,電信業者將處理您的手機號碼資訊。
1.2. 搜尋、瀏覽
為了履行法律法規規定的網路安全保障義務、網路資訊內容管理責任以及為您展示相關程度更高及您可能感興趣的內容,我們的伺服器會依法自動記錄您的活動信息,包括以下:
您輸入的搜尋關鍵字訊息
您的瀏覽記錄、您的收藏、發佈、追蹤、評論、按讚及其他操作行為記錄
您的內容點播行為記錄
您的設備資訊
您的其他日誌訊息
我們也可能將前述資訊用於為您帶來更便利的搜尋及資訊流服務並持續完善NebulaBuds產品及服務。為此目的,我們也可能會使用瀏覽器網路儲存等機制(包括HTML5)和應用程式資料緩存,收集您裝置上的資訊並進行本機儲存。
1.3. 為您提供智慧語音服務
當您啟動NebulaBuds程式後,我們會自動接收並記錄您與裝置終端進行互動過程中產生的音訊、視訊等相關資訊(包括適當的環境參數,例如噪音指標),用於為您提供服務。請注意,如果程式的喚醒功能處於開啟狀態,當NebulaBuds接收喚醒動作時,她將被喚醒,並且我們僅在接收到喚醒動作後才會收集語音訊息。若您拒絕我們收集上述資訊,請您關閉設備的資訊收集功能或不要喚醒設備,但這也將導致您無法獲得相關服務。
為了向您提供語音識別和對話的功能,我們需要收集您輸入的語音信息以及設備標識符,如果您不提供這類信息,將不能通過NebulaBuds進行語音識別和文本輸入。
當您使用NebulaBuds的智慧語音互動功能時,您可以透過語音輸入的方式與NebulaBuds進行互動對話。此時,我們會請求您授權麥克風權限,並收集您的語音資訊(僅為作轉文字處理),處理完後立即刪除,不作留存。我們會自動接收並記錄您與NebulaBuds進行互動過程中語音轉換而成的文字對話訊息,使用這些訊息向您輸出內容,以提供人機互動服務。同時,我們將儲存前述文字對話訊息,以便您後續查詢。如您拒絕我們收集和處理前述個人資訊,請您謹慎輸入前述訊息,但因此可能會影響您正常使用前述功能。
1.4. 完成支付
當您使用支付功能,我們會收集您設定的付款方式、訂單資訊、付費內容的信息,您可以選擇第三方支付機構(包括微信支付、支付寶、蘋果Apple pay及VISA等支付通道)所提供的支付服務。支付行為本身並不會收集您的個人信息,但我們需要將您的訂單號碼與交易金額資訊與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指示並完成支付。
1.5. 智慧型設備連接與控制
我們收集您的設備資訊以便為不同的設備終端提供更適配的服務(例如訊息推播服務)。同時,我們會感知同一WiFi下其他搭載NebulaBuds設備的訊息,以便實現設備的互聯互通,使您在不同設備間使用的NebulaBuds服務可無縫銜接,跨終端享受個性化服務。
為確保我們向您正常提供服務,我們在後台狀態下會收集您手機的MAC位址、智慧型裝置的MAC位址、裝置藍牙MAC位址、WiFi的MAC位址、網路卡MAC位址,用於讓您安全地連線、管理智慧型設備和藍牙設備。此外,在後台狀態下,我們也會收集您的IMEI資訊用於統計日活資料。
當您使用智慧耳機的【現場錄音、同聲傳譯、面對面翻譯】功能時,我們會申請調取麥克風及錄音權限收集您的語音輸入內容,用以在實現語音轉文字、記錄及翻譯的目的。對於您的語音輸入內容,我們會做加密傳輸和處理,並在使用目的實現後立即刪除,以確保資料安全且不被挪作他用。
1.6. 新服務及功能運作及客服處理
NebulaBuds會不時針對新推出的服務和功能發起營運活動,如推出的新服務需要處理您的個人資訊或申請設備系統權限,且先前未經過您的授權同意,我們會另行獲得您的同意,其中,如涉及敏感個人資訊的處理,我們會另行獲得您的單獨同意。
如果您參加相關營運活動,我們可能會透過營運活動介面收集您的身分資訊、聯絡資訊、交易帳號類資訊,以便與您取得聯絡、向您發放營運獎勵等。若您不參加相關營運活動則無需提供前述資訊。
為了保障通話品質,確保糾紛得到妥善解決,我們可能會保存您與我們的溝通記錄,包括通話記錄、您提供的與您的爭議解決相關的信息,您使用或提供的聯繫方式。
1.7. 訊息通知
請您知悉並同意,對於您在使用產品及/或服務的過程中提供的您的聯絡資訊(例如:聯絡電話),我們在營運中可能會向其中的一種或多種發送多類通知,用於用戶訊息告知、身份驗證、安全驗證、用戶使用體驗調查等用途。此外,我們也可能會以簡訊、電話的方式,為您提供可能感興趣的服務、功能或活動等商業性訊息,如您不願接受這些訊息,可以透過手機簡訊中提供的退訂方式進行退訂,也可以直接與我們聯絡退訂。
1.8. 確保服務安全、最佳化和改善服務目的
當您使用NebulaBuds時,為了保障您正常使用NebulaBuds服務,更精確定位並解決您在使用NebulaBuds服務時遇到的問題,改善及優化NebulaBuds的服務體驗,保障您的帳號安全,預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們的協議、政策或規則的行為,以保護您、我們或我們的關聯公司、合作夥伴及社會公眾的合法權益,我們會收集您的設備資訊、地點資訊、日誌資訊及其他與登入環境相關的資訊。
請您瞭解,當您將處於設備螢幕中NebulaBuds切換到設備後台運行時,由於部分設備機型及系統原因,您先前使用NebulaBuds相關功能而產生的信息收集行為,可能無法立即停止,從而導致短暫的後台資訊收集行為。
1.9. 為您提供的其他附加服務
1.9.1. 基於位置資訊的附加功能
在您使用NebulaBuds基於位置提供的相關服務時,我們可能會收集和處理有關您的設備信息、位置信息、網絡身份標識信息,以使得您不需要手動輸入自身地理坐標就可使用下述相關服務。位置資訊包括透過GPS訊息,WLAN存取點、藍牙、基地台以及其他感測器資訊所獲取的精確位置信息,也包括透過IP位址或其他網路資訊獲取的粗略地理位置資訊。當您使用下述功能時,我們會要求精確地理位置權限授權,如您拒絕授權精確地理位置權限,我們不會根據精確位置資訊向您提供上述服務,我們只會透過IP位址或其他網路資訊所對應的城市及/或區縣資訊及根據其他網路位置資訊推測的粗略位置資訊為您提供服務。請您了解,我們使用的IP位址資訊均進行了去識別化處理,資料分析和推測僅對應特定的、無法直接關聯您身分的編碼,不會與您的真實資訊相關聯。
當您使用設備添加功能時,為了確保能透過藍牙發現您附近的設備,我們會收集您的位置資訊。
您可以隨時透過取消系統授權NebulaBuds存取您的精確位置信息,停止我們對您的精確地理位置資訊的收集,之後您可能將無法使用上述基於精確位置資訊提供的相關服務或功能,或無法達到上述基於精確位置資訊提供的相關服務所擬達到的效果。但這並不會影響您正常使用NebulaBuds其他不基於精確位置資訊即可實現的業務功能。
1.9.2. 基於麥克風的附加服務:
當您使用NebulaBuds產品或服務時,您可以開啟麥克風權限進行錄音,我們會收集您的錄音內容並基於功能目的對語音內容進行處理。其中,對於語音留言、家庭廣播功能,我們也會收集接收設備的識別符,從而實現向您指定的NebulaBuds傳送並播放語音訊息的目的。
1.10. 間接收集資訊
為共同向您提供產品/服務或改進產品服務的品質和個性化程度或出於對產品和服務安全性的考慮等合理需要,我們可能按照法律法規的規定或基於您的有效授權從吉米貓平台、關聯公司、合作夥伴及其他受信任的第三方供應商處接收您的個人資訊及其他資訊。我們將事先要求個人資訊提供者說明個人資訊來源,並對其個人資訊來源的合法性進行確認,同時,我們會了解個人資訊提供者已獲得的個人資訊處理的授權同意範圍,如開展業務所需進行的個人資訊處理活動超出已獲得的授權同意範圍的,我們將在處理個人資訊前,徵得您的明示同意,或透過個人資訊提供方徵得您的明示同意。
1.11. 事先徵得授權同意的例外
請注意:在以下情形中,收集、使用個人資訊無需事先徵得您的授權同意:
與國家安全、國防安全直接相關的;
為訂立、履行個人作為一方當事人的契約所必需;
為履行法定職責或法定義務所必需;
為應對突發公共衛生事件,或緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接有關的;
出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
依照法律法規的規定在合理的範圍內收集您自行向社會公眾公開或其他已經合法公開的個人資訊;
依照法律法規的規定在合理的範圍內從合法公開披露的信息中收集您的個人信息,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理個人資訊;
學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去識別化處理的;
法令規定的其他情形。
1.12. 個人資訊的匿名化處理
在不公開披露、對外提供您個人資訊的前提下,吉米貓公司有權對匿名化處理後的用戶資料庫進行挖掘、分析和利用(包括商業性使用),有權對產品/服務使用情況進行統計並與公眾/第三方分享匿名化處理後的統計資料。
1.13. 設備權限調用
在提供服務過程中,為了確保您能正常使用產品功能,我們會向系統申請您設備的以下系統設備權限,申請前我們會徵詢您的同意,您可以選擇「允許」或「禁止」權限申請。經過您的授權後我們會開啟相關權限,您可以隨時在系統中取消授權,您取消授權會導致您無法使用相關的業務功能,但不會導致您無法使用其他業務功能。
當您使用NebulaBuds APP時,我們對手機系統隱私權限的呼叫情況如下:
設備權限 | 業務功能 | 權限授權方式 | 可否關閉 |
---|---|---|---|
訪問電話狀態 | 用戶設備識別,確保用戶正常使用訊息推播服務,提升訊息推播服務的效率以及準確率 | 用戶首次開啟App時彈跳視窗詢問 | 是 |
位置 | 地址管理 | 用戶首次位置相關業務時彈窗詢問 | 是 |
麥克風 | 現場錄音、同聲傳譯、面對面翻譯、AI聊天 | 首次使用語音相關功能時彈跳視窗詢問 | 是 |
無線網路 | 各項業務功能進行網路連接 | 用戶首次開啟App時彈跳視窗詢問 | 是 |
藍牙 | 設備添加;設備連接;設備設置 | 使用者首次使用相關功能時彈窗詢問 | 是 |
通知 | 發送通知訊息 | 用戶首次開啟App時彈跳視窗詢問 | 是 |
IDFA | 改善及優化服務體驗;廣告推薦;保障您的帳號安全 | 用戶首次開啟App時彈跳視窗詢問 | 是 |
在不同設備中,權限顯示方式及關閉方式可能有所不同,請您參考設備及系統開發方說明或指引。
1.14. 其他您另行同意的目的
當我們要將資訊用於本協議未載明的其它用途時,會事先徵求您的同意。當我們要將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時,會事先徵求您的同意。
2. 我們如何使用Cookie 和同類技術
Cookie和匿名識別碼工具。 Cookie是支援伺服器端(或腳本)在客戶端上儲存和擷取資訊的機制。當您使用NebulaBuds產品或服務時,我們會傳送一個或多個Cookie或匿名識別碼給您的裝置。當您與NebulaBuds服務互動時,我們允許Cookie或匿名識別碼傳送給吉米貓公司伺服器。 Cookie 通常包含識別碼、網站名稱以及一些號碼和字元。運用Cookie技術,吉米貓公司能夠了解您的使用習慣,記住您的偏好,省去您輸入重複訊息的步驟,為您提供更周到的個人化服務,或幫您判斷您帳戶的安全性。 Cookie還可以幫助我們統計流量訊息,分析頁面設計和廣告的有效性。
我們不會將Cookie 用於本協議所述目的之外的任何用途。您可依照自己的偏好管理或刪除Cookie。有關詳情,請參閱AboutCookies.org。您可以清除電腦上儲存的所有Cookie,大部分網路瀏覽器都設有封鎖Cookie 的功能。但如果您這麼做,則需要在每次造訪我們的網站時親自更改使用者設置,但您可能因為該等修改,無法登入或使用依賴Cookie的吉米貓公司提供的服務或功能。
您可以透過【我的】-【設定】-【清理快取】,清除您的Cookie,限制吉米貓公司對Cookie的使用。
3. 我們如何分享、轉讓、公開揭露、委託處理您的個人資訊以及所接取的第三方
我們的某些服務將由授權合作夥伴提供,僅為實現本協議中聲明的目的,我們可能會與合作夥伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們只會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人訊息,並且只會分享提供服務所需的個人資訊。除另行取得您的授權或法律法規另有要求,我們的合作夥伴無權將共享的個人資訊用於任何其他用途。
3.1. 共享
除非經過您本人事先單獨同意或符合其他法律法規規定的情形,我們不會向除吉米貓公司以外的第三方共享您的個人信息,但經過處理無法識別特定個人且不能複原的除外。
對我們與之分享個人資訊的公司、組織和個人,我們會對其資料安全環境進行調查,與其簽署嚴格的保密協定,要求他們依照依法採取保密和安全措施來處理個人資訊。
在下列情況下,我們可能會與以下第三方分享您的個人資訊:
3.1.1. 第三方產品或服務提供者。
NebulaBuds接入了豐富的第三方服務(包括第三方小程式)。當您使用NebulaBuds接入的第三方服務時,可能需要提交您的個人資訊。我們將基於您的有效授權或在訂立、履行個人作為一方當事人的合約所必需的情況下將該您的個人資訊提供給為您提供服務的第三方。關於第三方服務具體如何收集、使用您的個人信息,建議您參考第三方服務的相關服務協議及隱私權政策。
當您參加第三方提供的行銷活動或服務內容時,基於服務需要可能需要您提供帳號暱稱、頭像、姓名、聯絡方式等信息,我們會經過您的單獨同意或在第三方為您提供行銷活動或服務內容所需時,向第三方分享您的個人資訊,以保障第三方能夠順利為您提供服務或及時向您兌現獎勵。在為您提供行銷活動或服務內容所需的情況下,如您拒絕分享,第三方將無法為您提供服務或拒絕您的參與。
3.1.2您主動選擇與之分享個人資訊的第三方
您可以利用NebulaBuds的分享功能與吉米貓咪朋友、QQ朋友、微信朋友、微博好友分享您感興趣的資訊內容、搜尋結果等。請您在使用第三方服務或分享功能前充分考慮資訊接收人的信譽情況,並建議您查看您利用的社交網路或第三方服務提供者的個人資訊處理規則(例如隱私權政策),以了解他們如何處理您的訊息,以便審慎決策。
3.2. 轉讓
我們不會將您的個人資訊轉讓給除吉米貓公司以外的任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
事先獲得您的明確授權或同意;
滿足法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定;
如果我們或我們的關聯公司涉及合併、分立、清算、資產或業務的收購或出售等交易,如涉及到個人資訊轉讓,我們會確保該等資訊在轉移時的機密性、向您告知接收方的名稱或姓名和聯絡方式。同時,我們將要求受讓方採用與本政策相同或更高的標準和要求進行處理和保護,否則我們將要求受讓方重新向您徵求同意。此外,針對沒有資料接收方的個人資訊,我們會做匿名化或銷毀處理。
3.3. 公開揭露
我們只會在以下情況下,公開揭露您的個人資訊:
獲得您的單獨同意;
基於法律法規、法律程序、訴訟或政府主管機關強制性要求下。
對違規帳號、違規行為進行處罰公告時,我們會揭露相關帳號的信息,這些資訊不可避免地包含帳號相關認證資訊及違規情況。
3.4. 分享、轉讓、公開揭露個人資訊時事先徵得授權同意的例外
在以下情形中,分享、轉讓、公開揭露個人資訊無需事先徵得個人資訊主體的授權同意:
與國家安全、國防安全直接相關的;
為訂立、履行個人作為一方當事人的契約所必需;
為履行法定職責或法定義務所必需;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的。例如:為應對突發公共衛生事件,或緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
依照法律法規的規定在合理的範圍內處理個人自行公開或其他已經合法公開的個人信息,例如:合法的新聞報導、政府資訊公開等管道
法律、行政法規另有規定的情形。
3.5. 我們所接取的第三方軟體開發工具包(SDK)
為了適應在不同手機設備上使用NebulaBuds以及第三方平台服務,實現您的手機設備身份認證、手機設備安全、接收信息推送、登錄第三方平台帳號、通過第三方平台分享信息以及支付安全】,NebulaBuds接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供者包括手機設備廠商、社群平台、通訊業者及第三方支付機構。部分第三方SDK可能會調用您的設備權限、獲取您的相關信息,以便您在不同的手機設備或第三方平台上正常使用相應功能。不同的第三方SDK所呼叫的裝置權限類型以及所獲得的資訊可能不同,可能包括取得您的位置、讀取/寫入您的外部記憶卡、讀取您的手機狀態和身分、查看WLAN連線、檢索正在運作的應用程式/藍牙資訊。關於第三方SDK具體調用的設備權限類型,以及如何收集、使用您的個人信息,建議您參考第三方SDK的相關服務協議及隱私權政策。如果您希望進一步了解我們所接取的第三方SDK情況,請您閱讀第三方SDK情況說明。
3.6 委託處理與共同處理
為了更好地為您提供服務,我們可能會委託第三方合作夥伴處理您的個人資訊。我們只會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的委託第三方合作夥伴處理您的資訊。我們會嚴格限制受託方資訊處理的目的並要求受託方採取充分的資料安全保障手段。如果第三方合作夥伴將您的資訊用於我們未委託的用途,將另行徵得您的同意。我們委託的授權合作夥伴包括廣告、分析服務類的授權合作夥伴。我們會在遵守業界通行的安全技術前提下,委託這些合作夥伴處理與廣告投放、廣告成效、廣告觸達率相關的資訊。其中,為了辨識智慧型裝置端的廣告點擊效果,我們可能會向廣告合作夥伴以加密方式提供與該裝置綁定的NebulaBuds APP所搭載手機的IMEI、OAID。未經您有效授權,我們不會將可直接識別您個人身分的資訊委託第三方合作夥伴處理。如您主動為特定第三方合作夥伴留下您的聯絡資訊、地址資訊等個人資訊以供其與您取得聯繫,將直接處理您的個人資訊。
在共同處理情境下,我們同樣會依照法規要求與合作方簽署符合法規要求的相關協議,並履行相關個人資訊保護義務。
4. 我們如何保存及保護您的個人資訊
4.1. 保存期限
我們將在提供服務所需的期限內保存您的個人信息,但法律法規對保質期另有規定、您同意留存更長的期限、保證服務的安全與品質、實現爭議解決目的、技術上難以實現等情況下,在前述保存期限到期後,我們將依法、依約或在合理範圍內延長保存期限。
在超出保存期限後,我們將根據法律規定刪除您的個人資訊或進行匿名化處理。
4.2. 保存地域
原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人訊息,將儲存在中華人民共和國境內。如您的個人資訊可能會轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或受到來自這些管轄區的訪問,我們會嚴格履行法律法規規定的義務並按照法律規定事先獲得您的單獨同意。此類管轄區可能設有不同的資料保護法,甚至未設立相關法律。在此類情況下,我們會依照中國現行法律的規定傳輸您的個人訊息,並會確保您的個人資訊得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,我們會請求您對跨境轉移個人資訊的同意,或在跨境資料轉移之前實施資料去識別化等安全措施。
4.3. 安全措施
我們會以「最小化」原則收集、使用、儲存和傳輸使用者訊息,並透過使用者協議和隱私權政策告知您相關資訊的使用目的和範圍。
我們非常重視資訊安全。我們成立了專責團隊負責研發和應用多種安全技術和程序等,我們會對安全管理負責人和關鍵安全崗位的人員進行安全背景審查,我們建立了完善的資訊安全管理制度和內部安全事件處置機制等。我們會採取適當的符合業界標準的安全措施和技術手段儲存和保護您的個人訊息,以防止您的資訊遺失、遭到未經授權的存取、公開揭露、使用、毀損、遺失或洩漏。我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊。我們會使用加密技術確保資料的保密性;我們會使用受信賴的保護機制來防止資料遭到惡意攻擊。
我們將對員工進行資料安全的意識培養和安全能力的培訓和考核,加強員工對保護個人資訊重要性的認知。我們將對處理個人資訊的員工進行身分認證及權限控制,並會與接觸您個人資訊的員工、合作夥伴簽署保密協議,明確職位職責及行為準則,確保只有授權人員才可存取個人資訊。若有違反保密協議的行為,會被立即終止與吉米貓公司的合作關係,並將被追究相關法律責任,對接觸個人資訊人員在離職時也提出了保密要求。
我們提醒您注意,互聯網並非絕對安全的環境,當您通過NebulaBuds中嵌入的第三方社交軟體、電子郵件、短信等與其他用戶交互您的地理位置或行踪軌跡信息時,不確定第三方軟體對信息的傳遞是否完全加密,注意確保您個人資訊的安全。
我們也請您瞭解,在互聯網行業由於技術的限制和飛速發展以及可能存在的各種惡意攻擊手段,即便我們竭盡所能加強安全措施,也不可能始終保證信息的百分之百安全。請您了解,您使用我們的產品和/或服務時所使用的系統和通訊網絡,有可能在我們控制之外的其他環節而出現安全問題。
4.4. 安全事件通知
我們會制定網路安全事件緊急應變計畫,及時處置系統漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路入侵等安全風險,當發生危害網路安全的事件時,我們會立即啟動緊急應變計畫,採取相應的補救措施,並依照規定向有關主管機關報告。
個人資訊外洩、毀損、遺失屬於公司級特大安全事件,我們會負責定期組織工作小組成員進行安全預案演練,防止此類安全事件發生。若一旦不幸發生,我們將依照最高優先順序啟動緊急應變計畫,組成緊急應變小組,在最短時間內追溯原因並減少損失。
在不幸發生個人資訊安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處理措施、您可自主防範和降低的風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以站內通知、簡訊通知、電話、郵件等您預留的聯絡資訊告知您,難以逐一告知時我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們也將依照監理機關要求,主動上報個人資訊安全事件的處置情形。請您瞭解,根據法律法規的規定,如果我們採取的措施能夠有效避免資訊外洩、篡改、遺失造成危害的,除非監管部門要求向您通知,我們可以選擇不向您通知該個人資訊安全事件。
5. 您的權利
依照與中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人資訊行使以下權利,如您對權利行使有疑問或主張,您也可以透過【8.如何聯絡我們】中的方式與我們取得聯繫:
5.1. 查閱權
原則上您可以透過以下方式查閱您的個人資訊:
帳號資訊:存取【我的】 - 【設定】 - 【帳號管理】,存取或編輯您的帳戶中的個人資料資訊。
5.2. 更正及補充權
當您發現我們處理的關於您的個人資訊有錯誤或不完整時,經對您的身分進行驗證,且更正不影響資訊的客觀性和準確性的情況下,您有權對錯誤或不完整的資訊已更正或補充,您可以自行在NebulaBuds內透過【我的】 - 【設定】 - 【吉米貓帳號管理】進行更正或補充,或透過回饋與報錯等方式將您的更正或補充申請提交給我們。
5.3. 刪除權
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人資訊的請求:
如果我們違反法律法規或與您的約定處理您的個人資訊;
如果我們的處理目的已實現、無法實現或為實現處理目的不再必要;
如果我們停止提供產品或服務,或保質期已屆滿;
如果您撤回同意;
法律、行政法規規定的其他情形。
當您從我們的服務中刪除資訊後,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的訊息,但會在備份更新時刪除這些資訊。請您知曉並瞭解,如果法律、行政法規規定的或本協議說明的保質期未屆滿,或者刪除個人資訊從技術上難以實現的,我們會停止除存儲和採取必要的安全保護措施之外的處理。
5.4. 撤回同意
每個業務功能需要一些基本的個人資訊才能完成。對於額外收集的個人資訊的收集和使用,您可以隨時給予或收回您的授權同意。
您可以存取【我的】 - 【設定】 - 【帳號管理】- 【授權管理】,解除吉米貓帳號與第三方帳號的綁定關係
您可以在裝置系統中直接關閉儲存、位置資訊、攝影機、麥克風、相機、通訊錄等系統權限,改變同意範圍或撤回您的授權。
當您撤回同意後,我們無法繼續為您提供撤回同意所對應的服務,也將不再使用您對應的個人資訊。但您撤回同意的決定,不會影響先前基於您的同意而進行的個人資訊處理。
5.5. 註銷權
您可以透過以下路徑在NebulaBuds註銷您的帳號:【我的】 - 【設定】 - 【吉米貓帳號管理】- 【帳號註銷】。
一旦您登出吉米貓帳號,將無法使用吉米貓公司全線用戶產品的服務,因此請謹慎操作。我們為了保護您或他人的合法權益會結合您對吉米貓公司產品的使用情況判斷是否支持您的註銷請求。除法律法規另有規定外,註銷帳號之後我們將停止為您提供產品和服務,並根據您的要求刪除您的個人資訊。
5.6. 複製權及可攜帶權
您有權複製我們收集的您的個人資訊。在法律法規規定的條件下,同時符合國家網信部門規定指令和條件的,如果技術可行,您也可以要求我們將您的個人資訊轉移至您指定的其他主體。
5.7. 提前獲知產品及服務停止營運權。
NebulaBuds願一直陪伴您,若因特殊原因導致NebulaBuds產品停止運營,我們將在合理期間內在產品或服務的主頁面或站內信或向您發送電子郵件或其他合適的能觸達您的方式通知您,並將停止對您個人資訊的收集,同時會依照法律規定對已收集的您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。
5.8. 獲得解釋的權利
您有權要求我們就個人資訊處理規則作出解釋說明。您可以透過第八部分的聯絡方式與我們聯繫。
5.9. 個人化內容及廣告的展示與控制
5.9.1. 個性化內容的展示與控制
為方便您自主控制您希望接收的個人化訊息,您可以透過以下路徑動態調整您的興趣偏好,我們會基於您的選擇為您推送相關的個人化內容。
如果您不希望接收我們基於您的興趣偏好為您推送相關個人化內容,可透過【我的】-【關於】-【個人化推薦設定】開關,選擇開啟或關閉個人化推薦。當您選擇關閉個人化內容推薦後,您無法享受個人化推薦服務,我們會基於內容熱度等非個人化因素向您展示內容,您可能會看到您不感興趣甚至不喜歡的內容,您的使用體驗可能會受到影響。
5.9.2. 個人化廣告的展示與控制
我們可能會收集、使用符合國家或行業團體標準的廣告標識信息,該標識基於設備型號、系統配置等非敏感個人信息生成,以在保障您的隱私與服務安全的同時,向您提供更加個性化的廣告,讓您享受更便利的服務。在我們上線該功能後,我們會同時為您提供關閉功能並向您告知關閉路徑,如您不希望我們將廣告標識資訊用於上述目的,可隨時選擇關閉。關閉後,我們將不再取得、處理該網路廣告標誌。
如果您不希望接收我們基於您的興趣偏好為您推送相關個人化廣告,可透過【我的】-【關於】-【個人化推薦設定】開關,選擇開啟或關閉個人化推薦關閉個人化廣告推薦。當您選擇關閉個人化廣告推薦後,您所看到的廣告數量不會減少,您無法享受個人化推薦服務,我們會基於內容熱度等非個人化因素向您展示廣告,您可能會看到您不感興趣甚至不喜歡的廣告,您的使用體驗可能會受到影響。
5.10. 權利行使的例外
在以下情形中我們可能無法回應您的查閱、更正及補充、刪除、複製及可攜帶、知情、決定的請求:
與國家安全、國防安全直接相關的;
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的(如您的請求將危害公共安全和其他人合法權益,或您的請求超出了一般技術手段和商業成本可覆蓋的範圍);
回應個人資訊主體的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
涉及商業秘密的;
法律、行政法規另有規定的情形。
5.11. 如何回應您的權利請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身分。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的要求。通過驗證後,我們將在十五個工作天內做出答案。
對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
6. 我們如何處理未成年人的個人資訊
吉米貓公司非常重視未成年人資訊的保護。
我們的產品和服務主要針對成年人。我們只會在受到法律法規允許、父母或其他監護人同意的情況下處理未成年的個人資訊。
如您是未滿14歲的未成年人,在使用NebulaBuds產品和服務前,應請您的父母或其他監護人仔細閱讀,或在您的父母或其他監護人的監護、指導下共同仔細閱讀本協議以及《吉米貓兒童個人資訊保護聲明》,並在徵得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的產品和服務,或向我們提供資訊。
如果我們發現在未事先獲得可證實的父母或其他監護人同意的情況下收集了未滿14歲的未成年人的個人信息,我們將會採取措施盡快刪除相關信息。如果任何時候監護人有理由相信我們在未獲監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,請透過nebulabuds@palmzen.cn聯繫我們,我們會採取措施盡快刪除相關數據。
7. 隱私權政策的修訂
我們的隱私權政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會削減您依本協議所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本協議所做的任何變更。
對於重大變更,我們會在產品或服務的主要曝光頁面或站內信或向您發送電子郵件或其他合適的能觸達您的方式通知您。若您不同意該等變更,請您立即停止使用NebulaBuds產品和服務。
本協議所指的重大變更包括但不限於:
我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等;
我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等;
個人資訊對外提供、轉讓或公開揭露的主要對象發生變化;
您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時;
個人資訊安全影響評估報告顯示存在高風險時。
8. 如何聯絡我們
NebulaBuds的成長離不開各方用戶達人的共同努力,我們非常感謝您對NebulaBuds數據更新、使用回饋方面的貢獻。
您可以透過發送郵件至nebulabuds@palmzen.cn聯絡我們。
為保障我們有效率地處理您的問題並及時向您回饋,需要您提交身分證明、有效聯絡方式和書面要求及相關證據,我們會在驗證您的身分處理您的要求。
附:名詞解釋
個人資訊是指以電子或其他方式記錄的與已識別或可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理後的信息。個人資訊包括姓名、出生日期、身分證件號碼、個人生物辨識資訊、住址、通訊通訊聯絡方式、通訊記錄和內容、帳號密碼、財產資訊、徵信資訊、行蹤軌跡、住宿資訊、健康生理資訊、交易資訊等。
敏感個人資訊是指一旦洩露或非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行踪軌跡等信息,以及不滿十四歲未成年人的個人資料。
設備是指可用於使用吉米貓產品和/或服務的裝置,例如桌上型設備、平板電腦或智慧型手機。
設備資訊可能包括您用於安裝、運行NebulaBuds SDK的終端設備的設備屬性資訊(例如硬體型號,作業系統版本及系統狀況,設備配置,國際行動裝置識別碼IMEI、國際行動用戶識別碼IMSI、網路設備硬體位址MAC、廣告識別碼IDFA、供應商識別碼IDFV、行動裝置識別碼MEID、匿名裝置識別碼OAID 、積體電路卡識別碼ICCID 、Android ID、硬體序號等裝置識別碼)、裝置連線資訊(例如瀏覽器的類型、電信業者、使用的語言、WIFI資訊)以及設備狀態資訊(例如設備應用安裝清單)。
日誌資訊是指我們的伺服器會自動記錄您在存取NebulaBuds時所發出的請求,例如您的IP 位址、瀏覽器的類型和使用的語言、硬體設備資訊、作業系統的版本、網路業者的資訊、您造訪服務的日期、時間、時長等您在使用我們的產品或服務時提供、形成或保留的資訊。
Cookie是指支援伺服器端(或腳本)在客戶端上儲存和擷取資訊的一種機制,透過增加簡單、持續的客戶端狀態來擴展基於Web的客戶端/伺服器應用。伺服器在向客戶端傳回HTTP物件的同時傳送一條狀態訊息,並由客戶端保存。狀態資訊中說明了該狀態下有效的URL範圍。此後,客戶端發起的該範圍內的HTTP請求都將把該狀態資訊的目前值從客戶端傳回給伺服器,這個狀態資訊稱為Cookie。
位置資訊是指透過GPS訊息,WLAN存取點、藍牙、基地台以及其他感測器資訊所獲取的精確位置信息,也包括透過IP位址或其他網路資訊等取得的粗略地理位置資訊。
去識別化是指個人資訊經過處理,使其在不借助額外資訊的情況下無法識別特定自然人的過程。
匿名化是指透過個人資訊的技術處理,使得個人資訊主體無法被識別,且處理後的資訊不能被復原的過程。個人資料經匿名化處理後所得的資料不屬於個人資料。
吉米貓平台是指吉米貓公司旗下各專門頻道或平台服務。
關聯公司是指NebulaBuds的經營者上海吉米貓科技有限公司及其他有關聯關係的公司的單稱或合稱。 「關聯關係」指對任何主體(包括個人、公司、合夥、組織或其他任何實體)而言,即其直接或間接控制的主體,或直接或間接控制其的主體,或直接或間接與其受同一主體控制的主體。前述「控制」指,透過持有表決權、合約或其他方式,直接或間接地擁有對相關主體的管理和決策作出指示或責成他人作出指示的權力或事實上構成實際控制的其他關係。
再次感謝您對NebulaBuds的信任與使用!
上海吉米貓科技有限公司
2024年4月22日